Dirbtinis intelektas kasdienybėje: pagalba ar trukdis?

Ar pastebėjote, kaip nejučia mūsų kasdienybę užpildė įvairios „protingos“ technologijos? Telefonas pasiūlo žodį, kurį ketinome rašyti, muzikos programėlė parenka dainas pagal mūsų skonį, o filmų platforma tiksliai žino, koks serialas mums patiktų šį vakarą. Visa tai – dirbtinio intelekto (DI) darbo vaisiai. Jis tyliai įsiliejo į mūsų gyvenimus, tapdamas nematomu pagalbininku… o gal kartais ir tyliu trukdžiu ar nerimo šaltiniu? Tad kaip yra iš tiesų – ar DI mums daugiau padeda, ar visgi kelia problemų?

DI mūsų kasdienybėje: kur susiduriame?

Dažnai net nesusimąstome, kad naudojamės DI. Štai tik keli pavyzdžiai:

• Telefonas – protingasis pagalbininkas? Virtualūs asistentai (kaip „Siri“ ar „Google Assistant“), kurie atsako į klausimus ar valdo įrenginius balsu; automatinis teksto taisymas ir nuspėjimas; nuotraukų rūšiavimas pagal veidus ar objektus; vertimo programėlės.
• Pramogų pasaulis ir vilionės pirkti. „Netflix“, „Spotify“, „YouTube“ rekomendacijų algoritmai, parenkantys turinį pagal mūsų peržiūrų istoriją; personalizuotos reklamos socialiniuose tinkluose ir interneto svetainėse; internetinių parduotuvių siūlymai („Jums taip pat gali patikti…“).
• Kelionės be streso? Navigacijos programėlės („Waze“, „Google Maps“), kurios realiu laiku analizuoja eismo duomenis ir siūlo optimaliausią maršrutą.
• Bendraujame su… robotais? Klientų aptarnavimo pokalbių robotai (chatbot), atsakinėjantys į dažniausiai užduodamus klausimus svetainėse; socialinių tinklų naujienų srautai, kuriuos formuoja algoritmai; paieškos sistemų rezultatai.
• Namai tampa „protingi“. Kai kuriuose namuose atsiranda išmanieji termostatai, apšvietimo sistemos ar net buitinė technika, kurią galima valdyti balsu ar programėle.
• Naujoji DI karta. Vis dažniau girdime apie generatyvųjį DI (pvz., „ChatGPT“), galintį kurti tekstus, atsakyti į sudėtingus klausimus ar net generuoti vaizdus.

Pagalba ar kliūtis: ką rodo svarstyklės?

Akivaizdu, kad DI turi savų privalumų ir trūkumų.

• Kuo džiaugiamės (pliusai)?
  • Patogumas: Daugelis DI įrankių taupo mūsų laiką ir palengvina kasdienes užduotis.
  • Efektyvumas: Greitesnė informacija, optimalūs maršrutai, automatizuoti procesai.
  • Personalizavimas: Gauname mums aktualesnį turinį, pasiūlymus, rekomendacijas.
  • Pramoga ir atradimai: Atrandame naują muziką, filmus, informaciją.
• Kas kelia nerimą (minusai/klausimai)?
  • Privatumas ir duomenys: Didžiausias klausimas – kiek daug informacijos apie mus surenka ir kaip ją naudoja šios technologijos? Ar esame saugūs?
  • Algoritmų „burbulai“: Ar nuolatinis personalizuotas turinys neuždaro mūsų informaciniame „burbule“, kur nebematome kitokių nuomonių ar platesnio vaizdo?
  • Priklausomybė: Ar netampame per daug priklausomi nuo technologijų, pamiršdami patys galvoti ar ieškoti?
  • Kartais erzina: Prastos rekomendacijos, nepaslankūs pokalbių robotai, įkyrios reklamos.
  • Ateities baimės: Nerimas dėl darbo vietų praradimo, galimybės piktnaudžiauti DI (pvz., kuriant netikras naujienas ar vaizdus – „deepfakes“).

Kaip gyventi draugiškai su DI?

Visiškai išvengti DI šiuolaikiniame pasaulyje vargu ar įmanoma, o ir nereikia. Svarbiau – išmokti su juo gyventi sąmoningai:

• Žinokime, kur jis veikia: Atkreipkime dėmesį, kada susiduriame su DI ir kaip jis veikia mūsų sprendimus.
• Valdykime privatumą: Pasidomėkime programėlių ir platformų privatumo nustatymais ir apribokime dalijimąsi duomenimis, jei tai įmanoma.
• Mąstykime kritiškai: Nepriimkime visų rekomendacijų ar informacijos už gryną pinigą. Tikrinkime faktus, ieškokime įvairių šaltinių.
• Naudokime kaip įrankį: DI gali būti puikus pagalbininkas, bet jis neturėtų pakeisti mūsų pačių mąstymo, kūrybiškumo ar žmogiškojo ryšio.
• Ieškokime balanso: Vertinkime DI teikiamą naudą, bet nepamirškime ir galimų rizikų ar tiesiog poreikio kartais „atsijungti“.

Ateitis jau čia

Dirbtinis intelektas kasdienybėje – tai nebe fantastika, o realybė, kuri nuolat ir sparčiai keičiasi. Jis neabejotinai yra galingas įrankis, turintis potencialo tiek palengvinti mūsų gyvenimą, tiek kelti naujų iššūkių. Svarbiausia – nebūti pasyviomis stebėtojomis, o mokytis naudotis DI sąmoningai, kritiškai vertinti jo įtaką ir išlaikyti sveiką balansą tarp technologijų teikiamų patogumų ir žmogiškųjų vertybių. O kaip jūs jaučiatės dėl DI savo gyvenime – ar jis labiau padeda, ar trukdo?