Kaip nugalėti mobingą: kai kolegos tampa „teroristais“
Nuo apkalbų už nugaros iki atviro puolimo – mobingas darbe gali paversti kasdienybę pragaru. Sužinokite, kaip atpažinti psichologinį terorą ir kokie veiksmai padės jį sustabdyti.
- Mobingas (psichologinis teroras) darbe yra rimta problema, galinti sukelti sunkių pasekmių sveikatai.
- Svarbu atpažinti mobingo požymius ir nebijoti ieškoti pagalbos – nuo atviro pokalbio su kolega iki kreipimosi į vadovą.
- Buvimas komandos dalimi ir asmeninės informacijos saugojimas gali padėti apsisaugoti nuo galimų atakų.
- Išmokus valdyti stresą, galima tapti atsparesniam neigiamam aplinkos poveikiui.
Kartais moterys būna priverstos palikti darbą, rodos, dėl labai paprastos priežasties – negali pakelti psichologinio spaudimo. Dažniausiai jas iš pusiausvyros išmuša ne šefo pastabos, o kolegų teroras. Šis reiškinys, dar vadinamas mobingu, gali paversti darbą tikra kančia. Kaip elgtis, kai atsiduriate tokioje situacijoje?
Nuo „nekaltų“ apkalbų iki gilios depresijos
Turbūt pažįstama situacija: keli žmonės apšneka kitą, o paskui kurį laiką šnairuoja. Tačiau didžiausios bėdos prasideda tuomet, kai „užsisėdama“ ant vieno žmogaus. Nuolatiniai šnabždesiai už nugaros, tyla įėjus į kambarį, nepagrįstas barimas dėl menkiausių klaidų – visa tai gali jautresniam žmogui įvaryti gilią depresiją. Neretai atpirkimo ožiu tapęs žmogus neapsikentęs parašo prašymą atleisti jį iš darbo.
Psichologinis smurtas darbe – opi problema
Psichologinis spaudimas darbe – įsisenėjęs reiškinys. Tyrimų duomenimis, kone kas antras dirbantis žmogus yra tekę tai patirti.
- Aukos ir smurtautojai. Bene dažniausiai mobingo aukomis tampa moterys, o terorizuoti kitus linkę tiek vyrai, tiek moterys.
- Pasekmės. Darbo medicinos ekspertai nustatė, kad psichologinis teroras gali turėti sunkių padarinių: neigiamai paveikti sveikatą (nuo miego sutrikimų iki depresijos), apsunkinti santykius su kitais žmonėmis ir sumažinti karjeros galimybes. Kaip teigiama, kas penktos savižudybės Europoje priežastis gali būti susijusi su spaudimu darbe.
Kodėl tampama mobingo auka ir kaip to išvengti?
„Kas mąsto kritiškai ir nesibijo išsakyti savo nuomonės, gali greitai tapti spaudimo auka“, – teigia psichologai. Tačiau priežastys gali būti ir kitos: pavydas, baimė dėl savo darbo vietos ar tiesiog noras atsikratyti „per brangaus“ ar neparankaus darbuotojo.
7 taisyklės, padėsiančios apsisaugoti
- Kalbėkite atvirai, bet dalykiškai. Jei kilo konfliktas, atvirai pasakykite kolegai, kas jums nepriimtina jo elgesyje. Venkite įžeidimų ir kalbėkite tik apie konkrečią situaciją.
- Venkite apkalbų. Niekada nesiskųskite savo kolega jam negirdint. Neigiama informacija, keliaudama iš lūpų į lūpas, gali būti iškraipyta ir panaudota prieš jus.
- Saugokite asmeninę informaciją. Asmenines problemas aptarkite tik su pačiais artimiausiais žmonėmis. Nesuteikite intrigantams „amunicijos“.
- Būkite komandos dalis. Nesilaikykite nuošaliai: atsiminkite kolegų gimtadienius, prisidėkite prie bendrų iniciatyvų, nebijokite prašyti pagalbos ir pačios ją suteikite. Žmonės, kurie visiškai neieško ryšio su bendradarbiais, lengviau tampa atpirkimo ožiais.
- Išsiaiškinkite dviese. Kartais nesutarimo priežastys būna banalios. Pabandykite pasikalbėti su kolega dviese, be pašalinių akių ir ausų.
- Kreipkitės į vadovą. Jeigu jūsų pastangos užgesinti konfliktą baigiasi bergždžiai, informuokite savo tiesioginį vadovą. Dažnai jam tarpininkaujant pavyksta rasti sprendimą.
- Ieškokite teisinės pagalbos. Jei manote, kad jumis tokiu būdu norima atsikratyti, ir situacija nesikeičia, galite ieškoti teisinės pagalbos. Patikimos informacijos apie darbuotojų teises galite rasti Valstybinės darbo inspekcijos svetainėje.
Išmokite įveikti stresą: pirmoji pagalba sau
Darbe daugeliui tenka patirti nuoskaudų. Tačiau vieni į menkiausias pastabas reaguoja skaudžiai, o kitiems net ir didžiausias barnis – kaip nuo žąsies vanduo. Išmokite greitai atsikratyti streso.
- Judėkite. Pajutus įtampą, atsistokite, prieikite prie lango, keletą kartų giliai įkvėpkite ir iškvėpkite.
- Atsipalaiduokite. Sėdėdami darbo vietoje, sunerkite rankas virš galvos ir gerai pasirąžykite.
- Išlaikykite ramybę. Užuot griebusis cigaretės, atidarykite langą ir prisiminkite ką nors malonaus.
- Sveikai maitinkitės. Venkite streso „malšinti“ saldumynais. Geriau suvalgykite obuolį ar saują riešutų. Puiki streso slopinimo priemonė – maisto papildai su magniu.
